Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Drodzy Goście !

W trosce o Państwa bezpieczeństwo podjęlismy następujące kroki:

 

OGÓLNE ZASADY BEZPIECZEŃSTWA 

• Nasz personel jest wyposażony w środki ochronne oraz dodatkowe środki do dezynfekcji. 
• Pracownicy wszystkich działów zostali przeszkoleni z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy w czasie pandemii, ze szczególnym uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa dotyczących obiektów hotelowych.
• Na terenie obiektu mogą przebywać tylko Goście Hotelowi, Klienci restauracji, pracownicy oraz dostawcy.
• Przy każdym wejściu oraz na każdym piętrze, w miejscach ogólnodostępnych jak windy czy schody, znajdziesz pojemniki z płynem antybakteryjnym. 

RECEPCJA I PRZESTRZENIE WSPÓLNE 

• Przypominamy Gościom o obowiązku noszenia maseczek. Można je także kupić w recepcji.
• Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość. 
• Zamontowaliśmy osłonę plexi na ladzie recepcyjnej. Obsługujemy Gości w rękawiczkach i maseczkach.
• Dezynfekujemy ladę recepcyjną, karty do pokoi po każdym Gościu.
• W recepcji dostępne są numery telefonów do służb medycznych oraz stacji sanitarno-epidemiologicznej.
• Regularnie dezynfekowane są powierzchnie takie jak: klamki, balustrady, panel do przywołania windy, panel z przyciskami w windzie, klamki, blaty w recepcji, fronty recepcji, a także inne powierzchnie.
• Prosimy każdorazowo korzystać z płynów do dezynfekcji, które dostępne są dla wszystkich w wielu miejscach: m.in. przy wejściach do hotelu, recepcji, windzie, toaletach ogólnodostępnych, restauracji.
• W toaletach umieściliśmy instrukcję przypominającą o tym jak prawidłowo myć i dezynfekować ręce a także prawidłowo zdejmować rękawiczki i maseczki. 

POKOJE 

• Każdy pokój jest dokładnie wysprzątany, wywietrzony i zdezynfekowany zgodnie z procedurą sanitarną.
• Po każdym wymeldowaniu jest również pokój ozonowany.
• Dział housekeepingu pracuje w jednorazowych rękawiczkach oraz maseczkach.
• Sprzątanie pokoju podczas pobytu odbywa się na życzenie Gościa podczas jego nieobecności w godzinach ustalonych wcześniej między 10.30 – 15.00
• Osoby niezameldowane w obiekcie nie mogą odwiedzać Gości oraz przebywać w części hotelowej.

RESTAURACJA

• Przy ilości do 10 osób śniadania i obiadokolacje serwowane są do stolików. W przypadku większej ilości osób śniadania i obiadokolacje są w formie bufetu a wybrane potrawy serwuje obsługa.
• Dania a’la carte oraz napoje są serwowane do stolików. Prosimy o oczekiwanie na podejście kelnerki/a do stolika.
• Zgodnie z rekomendacją zachowany został odpowiedni odstęp między stolikami.
• Stoły w restauracji są dokładnie dezynfekowane po każdym z Gości.

SPA

• Przyjmujemy Klientów wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym lub mailowym w recepcji hotelowej.
• Poczekalnia jest wyłączona z użytku można jedynie zostawić odzież wierzchnią na czas trwania zabiegu.
• W 1 gabinecie może przebywać tylko jeden Klient zatem przychodzimy na zabieg bez osób towarzyszących (w tym dzieci)
• Klienci będą umawiani w taki sposób, aby się ze sobą nie spotkać oraz z takim odstępem czasowym abyśmy mogli przygotować: sprzątnąć i zdezynfekować wszystkie powierzchnie dotykowe na stanowisku, na którym przebywał klient.
• Po wejściu do gabinetu prosimy o zdezynfekowanie dłoni przygotowanym do tego specjalistycznym preparatem.
• Nie wolno używać telefonów komórkowych podczas wizyty w SPA 

STREFA WELLNESS

• Obowiązkowa dezynfekcja rąk przed wejściem do szatni basenowych.
• Obowiązkowa i staranna kąpiel oraz umycie całego ciała pod natryskiem przed wejściem na basen oraz przed wejściem i po wyjściu z saun.
• Osłona ust i nosa powinna być zdjęta i pozostawiona wraz z ubraniem w szatni.
• Obowiązkowe korzystanie z saun boso, bez okrycia wierzchniego za wyjątkiem ręcznika.
• Maksymalna ilość osób przebywających w strefie wellness:
  • w niecce basenowej – 15 osób
  • w jacuzzi wewnętrznym i zewnętrznym – 1 osoba lub osoby zakwaterowane w jednym pokoju
  • w saunach - 1 osoba lub osoby zakwaterowane w jednym pokojuRegularnie dezynfekowane są leżaki, szafki powierzchnie wspólne takie jak balustrady, klamki itp.

ZOSTAŃ W DOMU JEŻELI...

• Występują u Ciebie objawy wskazujące na chorobę zakaźną 
• Odbywasz obowiązkową kwarantannę.
• Mieszkasz z osobą, która jest poddana obowiązkowej izolacji lub kwarantannie.
• W ciągu tygodnia miałaś/eś kontakt z osobą podejrzaną o zakażenie, zachorowanie lub skierowaną do izolacji. 

W przypadku dodatkowych pytań odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 33 8775 198 lub mailowo pod adresem: recepcja@hotel-jawor.pl. Obie formy kontaktu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 

Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.